Die Unterschiede bei Vermittlern von Versicherungen

Die Unterschiede bei Vermittlern von Versicherungen

Geht es im Bereich der Versicherungen um weiterbringende Informationen und ein individuelles Beratungsangebot, dann ist die Auswahl groß. Gerne wird deshalb in solchen Fällen auf eine Empfehlung eines Freundes oder Geschäftspartners zurückgegriffen. Bevor solch eine Empfehlung angenommen wird, sollten einige Hintergrundinformationen bekannt sein.


                        Die Vermittler sind nicht alle gleich
                            Bild: Rainer Sturm / pixelio.de

Die meisten mit dem Abschluss Versicherungsfachmann/-frau werden in der Regel als Versicherungsvermittler einer Versicherungsgesellschaft oder als Mehrfachagent arbeiten. Aber was steht hinter den Begriffen Vermittler, Makler, Mehrfachagent?

Der Vermittler

Grundsätzlich gilt, dass alle Gruppen die gleichen Produkte verkaufen können. Wobei der Begriff “Produkte” sich auf Oberbegriffe wie Riester, Rürup, Lebensversicherung, Rentenversicherung usw. bezieht. Das ist insofern wichtig, als dass der Versicherungsvertreter/Vermittler für einen einzigen Konzern arbeitet und an dessen Produkte gebunden ist. Im Gegensatz dazu können Makler und Mehrfachagenten auf die Produkte vieler Gesellschaften zurückgreifen.

Erwähnt sei, dass der Begriff Vermittler sich im Volksmund auf alle 3 Gruppen bezieht. Der Kunde empfindet alle als Versicherungsvermittler. Der klassische Vermittler oder Versicherungsvertreter ist bei einer Gesellschaft angestellt oder arbeitet in den meisten Fällen als selbständiger Vermittler für eine einzige Gesellschaft. Er vermittelt ausschließlich die Produkte dieser Gesellschaft.

Allerdings muss man auch hier einige Ausnahmen berücksichtigen. Ein Vermittler kann auch die Produkte mehrerer Gesellschaften vermitteln, wie es zum Beispiel bei einem Bankberater der Fall ist. Er ist hier aber an die Vorgaben seines Arbeitgebers gebunden und kann nur die Produkte verkaufen, die von seiner Bank angeboten werden, bzw. von den Gesellschaften, mit denen die Bank Verträge abgeschlossen hat.

Der Mehrfachagent

Hierbei werden mit ausgewählten Gesellschaften Vermittlerverträge abgeschlossen. Auch wer sich gerne als unabhängiger Vermittler bezeichnet, so ist dieser aus rechtlicher Sicht nicht unabhängig und arbeitet auch nicht für den Kunden. Er ist vielmehr ein Versicherungsvertreter, der an seine Gesellschaft und deren Produkte gebunden ist. In diesem Falle einfach nur an mehrere Gesellschaften. Es wird also für mehrere Gesellschaften gearbeitet, deren Interesse wird vorrangig vertreten.

Der Ausschließlichkeitsvermittler

Der Ausschließlichkeitsvermittler ist im Gegensatz zum Makler und Mehrfachagent nur für eine einzige Versicherungsgesellschaft tätig. Er hat ausschließlich die Interessen dieser Gesellschaft zu vertreten und vermittelt ausschließlich Produkte dieser einen Gesellschaft.

Ein ganz erheblicher Nachteil ist die Bindung an eine einzige Gesellschaft. Dadurch ist die Auswahl der Produkte ebenfalls deutlich eingeschränkt und der Vermittler muss sich an die Produkte und Weisungen seines Versicherungsunternehmens halten.

Eine kundenoptimierte Beratung kann daher nur im Rahmen begrenzter Möglichkeiten erfolgen. Während Makler und Mehrfachagent aus einem Pool das beste Produkt für den Kunden wählen können, kann der Ausschließlichkeitsvermittler nur das anbieten, was ihm seine Gesellschaft zur Verfügung stellt.

Roland Börck